Investigación en escenarios empresariales: Construcción y análisis de casos en una escuela de negocios

Abstract

La obra presenta una experiencia de investigación formativa desarrollada en la Escuela de Negocios de la Corporación Universitaria Autónoma del Cauca, que organiza 22 casos y examina la valoración de la experiencia por parte de 72 estudiantes participantes. El propósito de esta obra es reconstruir el proceso de construcción de los casos, analizar sus problemas empresariales y delimitar el alcance de las percepciones recogidas. El material comprende narraciones, preguntas orientadoras, enfoques temáticos, fotografías, cartografías y un cuestionario de 15 ítems con cinco alternativas de respuesta. Los casos se agrupan editorialmente en comercialización y posicionamiento, crecimiento y gestión empresarial e internacionalización. La valoración presenta predominio de respuestas favorables, con diferencias entre la relación teoría–realidad y la retroalimentación entre pares. Los hallazgos destacan la importancia del conocimiento de los clientes, la correspondencia entre expansión y capacidad organizacional, y el origen territorial como atributo de diferenciación. La diversidad de productos y modelos de negocio exige estrategias específicas de comercialización y acceso a mercados. La experiencia formativa sitúa la formulación de preguntas, la organización de información y la discusión de alternativas en el centro del aprendizaje. El alcance del estudio es descriptivo e interpretativo; la valoración estudiantil recoge percepciones sobre el proceso.