• Login
    View Item 
    •   DSpace Home
    • Trabajos de Grado (Pregrados)
    • Administración de Empresas
    • TG - Pasantías
    • View Item
    •   DSpace Home
    • Trabajos de Grado (Pregrados)
    • Administración de Empresas
    • TG - Pasantías
    • View Item
    JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

    Actualización del manual de procesos y procedimientos de la Contraloría General del Cauca conforme a la norma ISO 9001: 2015

    Thumbnail
    View/Open
    Trabajo de grado (6.687Mb)
    Date
    2019
    Author
    Maje Urbano, Marlon Esteban
    Metadata
    Show full item record
    Abstract
    El presente proyecto tuvo como objetivo principal actualizar el manual de procesos y procedimientos de la Contraloría General del Cauca conforme a los requisitos de la norma ISO 9001:2015, norma que ha sido considerada por la Contraloría General del Cauca como fundamento para mejorar los 11 procesos que cuenta el Sistema de Gestión de Calidad. Para la realización de este proceso se llevó a cabo una revisión detallada de todos los procesos y procedimientos existentes en la Contraloría General del Cauca, con el propósito de ajustar la documentación existente con norma ISO 9001: 2008 a la norma ISO 9001: 20015, presentando los documentos ajustados a ella. Posteriormente se crearon, cambiaron y eliminaron formatos institucionales que se requirieron durante el proceso de convergencia a la norma, con la debida autorización de las personas encargadas. Con el desarrollo del presente trabajo de pasantía se busca ayudar a la Contraloría General del Cauca a cumplir con los requerimientos del Gobierno Nacional para la actualización de su manual de procesos y procedimientos a la norma ISO 9001: 2015.
    URI
    http://repositorio.uniautonoma.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/154
    Collections
    • TG - Pasantías

    DSpace software copyright © 2002-2016  DuraSpace
    Contact Us | Send Feedback
    Theme by 
    Atmire NV
     

     

    Browse

    All of DSpaceCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjects

    My Account

    LoginRegister

    DSpace software copyright © 2002-2016  DuraSpace
    Contact Us | Send Feedback
    Theme by 
    Atmire NV