Desarrollo e implementación de la oficina virtual para generar: certificaciones, desprendibles y solicitudes del departamento de recursos humanos a los colaboradores de la empresa Icobandas S.A

Abstract

El Desarrollo e implementación de la oficina virtual para generar: Certificaciones, desprendibles y solicitudes del departamento de Recursos Humanos a los colaboradores de Icobandas S.A, tiene la finalidad de minimizar los tiempos de respuesta a las solicitudes de los colaboradores de Icobandas S.A. Las gestiones que se precisan de forma asidua y que hasta la fecha son procesos manuales, se relacionan con la elaboración de: • Certificados de ingresos y retenciones • Certificado laboral • Certificado de Vacaciones • Certificado de aprendizaje • Recibos de nómina Procesos que demandan tiempo para el área de recursos humanos, por lo que toda esta información reposa en el archivo físico de la empresa o parte de ella se encuentra en una pequeña base de datos; imponiendo al solicitante de esta información una espera de 3 días hábiles para la obtención de sus documentos. Esta situación particular ha generado que el área de Recursos Humanos se interese por adquirir herramientas y/o soluciones tecnológicas para apoyar las actividades administrativas y así brindar un mejor servicio a sus empleados; por tal razón, se desea contribuir para que estos procesos que aún son manuales, sean más eficientes con el desarrollo de la oficina virtual, junto con características implícitas de un trabajo eficaz, asequible, veraz, consistente y de calidad.