Modelo de negocio de una plataforma web de reservas de experiencias turísticas en el departamento del Cauca - Tripiando Ando

Abstract

Se propone en el presente trabajo un modelo de negocio innovador centrado en la realización de una plataforma web de reservas turísticas enfocada en el departamento del Cauca que conectará a los usuarios; personas viajeras, con los diferentes anfitriones y/o operadores de turismo local. La región, rica en patrimonio cultural y bellezas naturales, tiene una oportunidad de impulsar el turismo local y mejorar la experiencia de visitantes. A pesar de las atracciones turísticas del Cauca, la falta de una plataforma centralizada para reservar servicios de turismo limita el potencial del sector. La ausencia de información consolidada y sistemas de reserva eficientes obstaculiza la experiencia del visitante y la promoción de los servicios. Esta propuesta de valor de la plataforma se centra en transformar la experiencia turística en la región mediante la consolidación de servicios y la optimización del proceso de reserva. Nuestro enfoque integral abarca alojamientos, tours, actividades culturales y servicios relacionados, proporcionando a los usuarios una solución completa para planificar y disfrutar de su viaje. En el siguiente trabajo se desarrollará todo el modelo de negocio “Tripiando Ando” que consiste en una plataforma de reservas de experiencias turísticas basado en cuatro estudios; Técnico, ambiental, legal y financiero. Mostrando los desarrollos, las aplicaciones, funcionalidad y logros de la plataforma web y como un desarrollo de emprendimiento que nació en el aula universitaria, en la aplicación de conocimientos dictados por expertos del área que impulsaron a la ideación y creación de “Tripiando Ando”.