Propuesta de optimización del acceso y promoción del crédito en el Banco Mundo Mujer con impacto social

Abstract

Este informe presenta los resultados de la pasantía realizada en el Banco Mundo Mujer de Popayán, enfocada en proponer estrategias de optimización del acceso y promoción del crédito con impacto social. Durante el desarrollo de la pasantía se diagnosticó la situación actual de la cartera crediticia, se identificaron los factores que afectan la demanda de productos de colocación y se formularon propuestas estratégicas para equilibrar los productos de captación y colocación. La metodología empleada fue de enfoque mixto, combinando análisis cuantitativo de datos financieros con investigación cualitativa basada en análisis documental y observación directa. Los resultados evidencian que el banco enfrenta un desbalance entre el crecimiento de productos de captación (especialmente CDT’s) y la colocación de créditos, situación que se atribuye principalmente a factores como las condiciones económicas adversas, limitaciones en los procesos de promoción y barreras de acceso para ciertos segmentos poblacionales. Las propuestas incluyen el fortalecimiento de canales digitales, programas de educación financiera integral y el desarrollo de productos crediticios específicos para segmentos desatendidos, todo con un enfoque de impacto social que mantenga la misión institucional del banco.