Implementación de la metodología Kanban en un proyecto de desarrollo dentro de la empresa Natri Development

Abstract

La presente pasantía se llevó a cabo en la empresa Namtrik Development con el objetivo de mejorar la gestión de los proyectos de desarrollo de software mediante la implementación de la metodología ágil Kanban, armonizada con la norma ISO 29110. Como punto central, se identifica la ausencia de un proceso estructurado en torno al área de desarrollo, lo que genera retrasos, errores y una gestión ineficiente. Para abordar la problemática presente en Namtrik Development, se realizó un diagnóstico del flujo de trabajo, identificando cuellos de botella, al igual que oportunidades de mejora. También se diseñó e implementó un modelo basado en la utilización de tableros Kanban en Jira Software, estableciendo métricas de desempeño (KPIs), y automatizando procesos mediante la herramienta n8n. Por último, se desarrolló un manual detallado para la configuración y gestión de los tableros Kanban, facilitando su comprensión por parte del equipo de desarrollo. Los resultados obtenidos evidenciaron una reducción significativa en los tiempos de entrega, una mejora en la gestión de tareas y una disminución en la tasa de errores en proyectos de software. Asimismo, la metodología ágil con la ayuda de Kanban, permitió una mejora visual del flujo de trabajo, facilitando la identificación y eliminación de bloqueos en los procesos. Se concluye que la integración de Kanban en conjunto con la norma ISO 29110 ayudó a optimizar la gestión de proyectos en pequeñas empresas de desarrollo de software, permitiendo una mayor eficiencia operativa, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad.