Modelo de seguimiento de la percepción político administrativa de los ciudadanos en Popayán, con el fin de que la administración municipal cuente con herramientas lógicas

Abstract

El presente trabajo de pasantía fue realizado en conjunto con la secretaria general y el despacho de la alcaldía municipal de Popayán donde se realizó un estudio de percepción político-administrativo de los habitantes de la ciudad de Popayán, para la alcaldía municipal de Popayán. Para llevar a cabo dicho estudio se realizó un diagnóstico inicial sobre las necesidades de información para la toma de decisiones y organización del plan de trabajo a seguir por el equipo del señor Alcalde del municipio de Popayán. A través de 1.197 encuestas realizadas se analizó la percepción político administrativa de la ciudadanía al respecto de la administración de la alcaldía del municipio de Popayán por parte del señor Juan Carlos López Castrillón, se midieron factores como necesidades ciudadanas, como los habitantes de la ciudad perciben el gobierno municipal y que se espera de la presente administración, los medios de comunicación manejados para enterarse de las decisiones o noticias de la administración y una evaluación de aprobación o desaprobación de la gestión del señor Alcalde en el año 2020. Así mismo se procedió a sistematizar y analizar todas las variables presentadas que permitieron mostrar las tendencias de opinión de la población con respecto a la percepción de la administración actual siguiendo los parámetros establecidos en una metodología de investigación cuantitativa. Al final de este documento se presentan las conclusiones y recomendaciones para que la administración municipal tomen en cuenta y poder así contribuir a la toma de decisiones en su plan de trabajo.