Posible incidencia del covid-19 en el área financiera del Banco Mundo Mujer sede principal Popayán - Cauca durante el año 2020 - 2021

Abstract

El presente trabajo de grado, en modalidad de pasantía, se realiza como requisito parcial para optar al título de profesional en Administración de Empresas de la Corporación Universitaria Autónoma del Cauca. El objetivo general de la pasantía está enfocado a analizar la posible incidencia del covid-19 en el área financiera del Banco Mundo Mujer, sede principal durante el año 2020-2021. La pasantía se desarrolla teniendo en cuenta la actual circunstancia que se está enfrentando por la Pandemia del Covid – 19, afectando a factores económicos, sociales y de salud. En este sentido los bancos que estaban acostumbrados a que tanto sus clientes como colaboradores hicieran todo de manera personal, debido a la pandemia tuvieron que reinventarse y desarrollar nuevas estrategias articulando la tecnología como eje transversal para lograr crecimiento económico y social. En este sentido el propósito de este trabajo consiste en proponer un diseño de estrategias en el área financiera en el Banco Mundo Mujer, el cual tendrá la finalidad de mejorar procesos financieros, teniendo en cuenta el análisis de factores del medio externo. La metodología a realizarse es de tipo diagnóstico descriptivo, diseño de enfoque mixto con un estudio cuantitativo y cualitativo, pretende recolectar información a través de una encuesta y entrevista para analizar datos con la utilización de la estadística descriptiva, y por otra parte generar una aproximación global de la situación presente para explorar, describir y comprender de manera inductiva a partir de los conocimientos que tienen los actores involucrados en la realidad estudiada, para establecer estrategias como alternativas de desarrollo y mejoramiento continuo en el área financiera.